Zebra/Reflexis: Mitarbeiter auf die neue Realität im Einzelhandel vorbereiten
Deutsche Einzelhändler und ihre Belegschaft stehen unter hohem Druck, Kundenservice und -betreuung für Verbraucher zu verbessern, deren Verhalten sich durch Pandemie und Inflation entscheidend verändert hat.
Wer Kundenerwartungen erfüllen und zugleich die steigenden Betriebskosten im Griff behalten will, muss sein Personal mit intelligenten Lösungen ausstatten, die es Mitarbeitern ermöglichen, sinnvoll mit Daten umzugehen und Aufgaben effizienter umzusetzen.
Lesen Sie die Marktstudie über den deutschen Einzelhandel von Zebra und erfahren Sie, wie sich Kunden und Verkaufsmitarbeiter auf die neuen Herausforderungen im Einzelhandel einstellen.