Reflexis: Erfolgsfaktor Technologieauswahl bei globalen Workforce Management Projekten
Filialmitarbeiter sind das wichtigste Gut – und gleichzeitig der größte Kostenfaktor für Einzelhandelsunternehmen. Doch lässt sich mit digitalen Cloud-Technologien an der Kostenschraube drehen: Dienstpläne, Kundenfrequenz und Aufgabenmenge werden so aufeinander abgestimmt, dass Filialmitarbeiter produktiver werden und der Kundenservice stimmt. Doch worauf kommt es bei der Einführung von neuen Technologien an? Und wie findet man den richtigen Technologieanbieter speziell bei internationalen Projekten?
Erfahren Sie im Whitepaper “Erfolgsfaktor Technologieauswahl bei Workforce Management Projekten”, worauf Sie bei einem WFM-Projekt achten sollten.