apg: Wie intelligentes Cash Management die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern kann
Sind Selbstbedienungskassen (SCOs) und Cash Recycler wirklich die beste Wahl für jede Verkaufsumgebung?
SCOs und Cash Recycler wirken modern und effizient, doch wie beeinflussen sie Kundenbindung, Umsatz, laufende Kosten und die Diebstahlrate? Hinter diesen Systemen verbergen sich oft Herausforderungen, die wir in unserem Bericht näher beleuchten.
Da der persönliche Kontakt beim SCO meist ausbleibt, kann die Kundenbindung darunter leiden. Auch die Gefahr von Diebstahl nimmt zu, da Waren leichter unbemerkt im Einkaufswagen landen können, ohne gescannt zu werden. Hinzu kommen die hohen Investitionen für Anschaffung und Installation von SCOs und Cash Recyclern, sowie die laufenden Wartungs- und Reparaturkosten – und nicht zuletzt der hohe Stromverbrauch.
Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, dass es einen Mittelweg gibt? apg® bietet mit der Cash Management-Lösung smarttill® eine durchdachte Alternative zu SCOs und Cash Recyclern. Die smarttill® Hardware zählt automatisch den Bargeldbetrag in der Kasse und macht den Kassiervorgang dadurch schneller und sicherer. Das zeitintensive Zählen vor und nach Schichtbeginn entfällt, und die smarttill® Software currentsee® übernimmt das Cash Management im Back Office.
Lesen Sie mehr über den Vergleich von SCOs, klassischen Kassen und smarttill® in unserem Bericht oder besuchen Sie unsere Webseite: https://apgsolutions.com/smarttill-solution-suite/