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Whitepaper

24/08/2022 | E-Commerce, Whitepaper

Arvato Systems GmbH: Ausfallsicherer Onlineshop-Betrieb mit AWS

Fünf Herausforderungen für alle, die für die reibungslose Präsenz eines Onlineshops verantwortlich sind – und wie man sie intelligent meistert. Nicht erst die Corona-Pandemie hat deutlich gemacht, welchen Stellenwert der Online-Handel für Unternehmen hat. Er ist schon lange nicht mehr nur „nice-to-have“ und wird neben den bewährten Absatzkanälen betrieben. Vielmehr wird er zu einem echten Umsatztreiber, der Unternehmen durch die Erhebung von Daten überdies in die Lage versetzt, mehr über Kunden und potenzielle Käufer sowie deren Kaufverhalten zu erfahren. Umso wichtiger ist es, durch einen reibungslosen Betrieb des eigenen Onlineshops für eine stetige 24/7-Präsenz zu sorgen. Denn der Wettbewerb ist groß und der nächste Shop mit vergleichbaren Angeboten ist nicht kilometerweit, sondern nur einen Klick weit entfernt. Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit, Kundenbindung – und das bei immer steigenden Datenschutz und Sicherheitsanforderungen – stellt Shop-Betreiber heute vor große Herausforderungen. Und ganz unabhängig davon, mit welchen Zielen Unternehmen heute einen Onlineshop betreiben – von Innovationsstau, Kostendruck und Reputationsverlust durch einen nicht optimal funktionierenden Online-Shop sind alle Shop-Betreiber zusätzlich betroffen. Doch es gibt Wege, diese Herausforderungen zu meistern. Welche das sind, lesen Sie in unserem Whitepaper.

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11/08/2022 | Klima + Energie, Personalmanagement, Whitepaper

bonprix Handelsgesellschaft mbH: Arbeitswelt neu gelebt – Warum Green Office die Zukunft ist

Nachhaltigkeit am Arbeitsplatz ist für viele Unternehmen, Organisationen und Institutionen ein Thema von zunehmender Relevanz. Auch bonprix hat sich im Rahmen seines umfassenden Nachhaltigkeitsmanagements intensiv mit dem Modell des „Green Office“ auseinandergesetzt und sowohl Studienergebnisse als auch erste interne Erfahrungen in einem Whitepaper mit dem Titel „Arbeitswelt neu gelebt: Warum Green Office die Zukunft ist“ zusammengefasst.

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19/07/2022 | Supply Chain, Whitepaper

Arvato Systems GmbH: Künstliche Intelligenz in der Logistik – So erschließen Sie sich das Potenzial von KI für die Optimierung Ihrer logistischen Prozesse

Lange Zeit war Künstliche Intelligenz nicht mehr als ein Modethema, ein Hype. Mittlerweile ist KI eine ernstzunehmende Anwendung, die in der Lage ist, die Effizienz, Qualität und Produktivität in den verschiedensten Branchen und Prozessen auf eine ganz neue Ebene zu heben. KI kombiniert historische und aktuelle Daten, erkennt Zusammenhänge und Anomalien und kann so Rückschlüsse ziehen, die von Menschen in der Regel nicht leistbar sind. So können Abläufe fortlaufend optimiert und Probleme vorausschauend vermieden werden. Das gilt auch für die Logistik – die Branche hat erkannt, welches Potenzial KI für die Prozesse im Lager und auf den internen und externen Transportwegen bietet. In diesem Whitepaper beschreiben wir die Bedeutung von KI für die Logistikbranche, stellen einige Use Cases vor und geben Tipps und Hinweise, was bei der Einführung von KI-Lösungen zu beachten ist.

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19/07/2022 | E-Commerce, Whitepaper

Arvato Systems GmbH: So transformieren Sie Ihren Onlineshop in ein B2B Kundenportal

Kunden im B2B Bereich erwarten von Händlern und direkt vertreibenden Herstellern mittlerweile die gleiche Customer Experience, die sie auch aus ihrer privaten Nutzung von E-Commerce Angeboten gewohnt sind. Oft sind die im B2B Handel noch üblichen Onlineshops aber nicht in der Lage, diese Kundenerwartung abzubilden. Die Anbieter stehen damit vor der Herausforderung, ihre Shops zu leistungsfähigen Kundenportalen auszubauen. Mit dieser Transformation bieten sie aber nicht nur ihren Kunden die erwartete Customer Experience, sondern optimieren zudem die Conversion Rate ihrer Onlineshops, reduzieren deutlich den Vertriebsaufwand und realisieren signifikante Kosteneinsparungen. In diesem Whitepaper geben wir nützliche Tipps und Ratschläge, welche Funktionalitäten und Services von einem modernen Kundenportal bereitgestellt werden sollten und welche Vorteile diese für Kunden und Anbieter haben. Folgende Themen erwarten Sie in unserem Whitepaper: • Die Erwartungen der Kunden • Die Transformation hin zum Kundenportal • Neuen Geschäftsansätze und Mehrwertdienste • Datengetriebene AI-Services • Customer Self Service • Über die geeignete Systemlandschaft • Uvm.

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13/07/2022 | Marketing, Whitepaper

epap GmbH: Eigenmarken – eine Studie zu Wahrnehmung und Kaufmotiven

Eigenmarken sind die Gewinner während steigender Inflation, Lieferengpässen und preisbewusstem Einkauf. Kund*innen vergleichen wieder vermehrt die Preise, bevorzugen Angebote und greifen zu den günstigeren Eigenmarken. Der Preis ist aber nicht der einzige Erfolgsfaktor von LEH-Eigenmarken - obendrein genießen sie großes Vertrauen und Markenbekanntheit. Aus diesem Anlass hat das Hannoveraner Marktforschungsstartup epap die Einstellung von Einkaufenden gegenüber Eigenmarken, ihre Kaufmotive sowie die Markenbekanntheit in einer mobilen Umfrage mit 501 Teilnehmenden vom 12.-16.05.2022 innerhalb der epap App untersucht. In diesem Report erfahren Sie: – Welche Eigenmarken den Einkaufenden in Erinnerung bleiben – In welchen Kategorien Eigenmarken besonders beliebt sind und wie ihre Qualität bewertet wird – Warum und wann Kund*innen zu Eigenmarken oder Markenartikeln greifen Laden Sie jetzt unser Whitepaper herunter und sichern Sie sich wertvolle Insights für Ihre Marke!

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