E-Commerce
Omnichannel omnipräsent
Vernetzung der Vertriebskanäle für mehr Kundenservice und mehr Umsatz: Dieses Thema ist allgegenwärtig auf der EuroCIS – in diesem Jahr ein Teilbereich der EuroShop, die als weltgrößte Messe für Investitionsgüter im Handel am 20. Februar zu Ende ging. Ein spezielles Vortrags- und Diskussionsforum war den Chancen und Problemen des Omnichannel-Handels gewidmet, außerdem haben zahlreiche Aussteller ihre Omnichannel-Services in den Mittelpunkt ihrer Messe-Präsentationen gerückt.