Mit dem Smartphone einchecken, Waren auswählen und das Geschäft verlassen: Das immer häufiger im Einzelhandel etablierte Konzept Pick & Go verspricht das Einkaufen für Kund:innen schneller und komfortabler zu machen. Mit seinem neuen check-in-freien Store-Konzept sorgt netto laut eigenen Angaben für eine Neuheit, da Ladenbesucher:innen die Vorteile von Pick & Go genießen können, ohne ihr Smartphone nutzen zu müssen.
KI-Technologie erledigt Scan-Vorgang
Möglich macht das eine in dem Geschäft integrierte Künstliche Intelligenz. Nach dem Betreten der Filiale ordnet smarte Technologie in den Decken und Regalen die entnommenen Produkte den jeweiligen Kund:innen zu und erstellt die individuellen Warenkörbe sowie Einkaufsbeträge in Echtzeit. Dies geschieht anonym, ohne dass persönliche Daten erfasst werden. An den beiden sogenannten Fast-Exit-Terminals am Filial-Ausgang erscheinen der Warenkorb und die Einkaufssumme auf dem Display – ohne die Ware aufs Kassenband legen oder scannen zu müssen.
Das Besondere: Im Gegensatz zu den üblichen Pick & Go-Konzepten wird der jeweilige berechnete Warenkorb nicht erst im Nachgang, sondern schon vor der Bezahlung am Fast-Exit-Terminal angezeigt. Kund:innen erhalten ihren Kassenbon direkt am Terminal in der Filiale.
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Abwiegen erübrigt sich: Durch die neue Technologie der Firma Mettler Toledo zeigt ein Display am Gemüseregal direkt den Preis an und überträgt es in den virtuellen Warenkorb.
Foto: Netto Marken-Discount
Die eingesetzte Technologie für den autonomen Einkauf entspricht den aktuellen Datenschutzbestimmungen: Die von Trigo Vision stammende Technologie speichert keine biometrischen Daten oder Bewegungsprofile. Alle Daten bleiben anonym und werden nach dem Bezahlvorgang beim Verlassen der Filiale gelöscht.
Obst- und Gemüsewaren werden automatisch gewogen und die Angaben direkt an die Kasse weitergeleitet und auf den Kassenbon übertragen. Möglich macht dies eine Technologie der Firma Mettler Toledo: Preis und exaktes Gewicht der ausgewählten Artikel werden hierbei direkt im Digitaldisplay des jeweiligen Produktregals angezeigt.
Kein Verzicht auf herkömmliches Einkaufen
Netto setzt in der neuen „Pick & Go“-Filiale auf ein hybrides Einkaufsmodell: So kann zusätzlich zu den Fast-Exit-Terminals weiterhin wie gewohnt an den Bedienkassen sowie Selbstbedienungskassen vor Ort gezahlt werden.
Der neue Store in Regensburg ist bereits der zweite Pick & Go-Markt der Handelskette. Einen ersten hat Netto Ende 2021 in München eröffnet.
EHI-Technologietage 2023: Handels-IT im Zeichen der Digitalisierung
Die EHI Technologie Tage waren auch in diesem Jahr wieder Treffpunkt der IT- und Digitalszene des Handels. Künstliche Intelligenz und Nachhaltigkeit, Checkout-Technologien und Cybersecurity zählten zu den Kernthermen der Veranstaltung, die mit 650 Teilnehmenden fast wieder Vor-Corona-Niveau erreichte.
