Waren bieher Online-Bestellungen im Ruhrgebiet nur als Abholservice möglich, erweitert der Lebensmittelhändler nun seinen Lieferdienst bis zur Haustür auf 15 Städte im Ruhrgebiet: Bochum, Essen, Oberhausen, Bottrop, Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Gelsenkirchen, Dortmund, Witten, Herne, Castrop-Rauxel sowie in Hattingen und Herdecke und Umland. Zum Start zahlen Kund:innen in den entsprechenden Regionen keine Gebühren. Der Mindestbestellwert liegt derzeit bei 35 Euro.
Die Ausweitung des Dienstes auf nun insgesamt 90 deutsche Städte und deren Umland wird durch die Eröffnung eines spezialisierten Lieferservice-Lagers in Bochum möglich. Für den neuen Standort in der Hansastraße übernahm Rewe das frühere Lager der ehemaligen Vosswinkel-Kette.
Pick by Light
Das neue Food Fulfillment Center erstreckt sich über rund 10.000 qm. Im Lager werden die Online-Bestellungen der Kundinnen und Kunden kommissioniert und für die Lieferung durch eine unternehmenseigene Fahrzeug-Flotte vorbereitet. Auch in Bochum wird das im vergangenen Jahr an einigen Rewe-Lieferservice-Standorten eingeführte System „Pick by Light” eingesetzt. Hierfür sind die Regale mit LED-Schienen ausgestattet, welche während des Kommissionierprozesses mit den Mitarbeitenden kommunizieren. Das System ermittelt anhand des zuletzt erfassten Artikels den im laufenden Durchgang folgenden Artikel und zeigt dem Mitarbeitenden den Produkt-Stellplatz via Leuchtsignal am Regal an.
Instant-Lieferung
„Mit unserem Food Fulfillment Center in Bochum schaffen wir neue Service-Möglichkeiten im Ruhrgebiet. Für mehr Flexibilität sorgen Same Day-Lieferungen, die in den entsprechenden Städten rund um das Lager möglich sind. In Bochum und Essen bieten wir in den Abendstunden extra-schnelle ,Instant-Lieferungen’ an, die den Kundinnen und Kunden eine Lieferung des bestellten Einkaufs mit nur zwei Stunden Vorlaufzeit ermöglichen”, sagt Gero Hennesen, Head of Abholservice & Operations Lieferservice.
Um die sogenannte „Same Day”-Lieferung zu nutzen, können Kund:innen aus der Region bis 13 Uhr im Onlineshop oder per App aus einem Sortiment von rund 11.000 Artikeln wählen und ein freies Lieferfenster ab 17 Uhr aussuchen.