Darauf werden Inhalte wie Produktinformationen, redaktionelle Beiträge und Testaktionen von den jeweiligen Fachabteilungen über eine zentrale Plattform eingepflegt. Das WCM-System unterstützt dm-Mitarbeiter dabei und soll dazu beitragen, dass Kunden des Drogeriemarkts stets Informationen vorfinden, die relevant sind. Die integrierte Lösung „Coremedia Elastic Social“ erweitert das WCM-System um skalierbare Funktionen für die Einbindung von Communities und Social Media-typischen Angeboten wie Kommentaren. Die Umsetzung erfolgte über Filiadata (IT-Tochterunternehmen von dm).
Weitere Informationen: www.coremedia.com und www.dm.de