Ursprünglich wurde das Automatensystem als Containerlösung entwickelt. In der Libori-Galerie handelt es sich nun um die erste Version, die in einem Einkaufszentrum installiert wurde.
„Unsere Produktidee ist bereits an einigen Standorten in Deutschland als Containerlösung für unsere Kund:innen im Einsatz. Standorte sind zum Beispiel der EnBw- und Ionity-Ladepark für E-Autos an der A7 in Bispingen oder in Rostock. Die Late Birds werden hier unter der Marke Rewe Ready betrieben. Der Late Bird in der Libori-Galerie ist die erste Inhouse-Variante. Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, uns in der Shopping-Mall zu präsentieren zu können und hoffen, nicht nur mit dem Angebot, sondern auch mit der Gestaltung des Shops zu überzeugen“, so Jens Stolze, der bei Late Bird verantwortlich für die Bereiche Produkt und Personal ist.
Das System arbeitet völlig autonom und kommt ohne Personal aus, nur zum Auffüllen der Automaten wird ein Mensch benötigt. Aus rund 650 Produkten können die Kunde:innen auswählen, wobei sich das Angebot im Store in der Libori-Galerie von den anderen Standorten unterscheidet, wie das Unternehmen mitteilt. So sind die Automaten an der Autobahn mit Produkten für den “Unterwegsverzehr” wie Getränken, Snacks, Süßigkeiten, Eis oder Sandwiches ausgestattet. In der Galerie füllt Late Bird seine Automaten dagegen vermehrt mit Lebensmitteln des täglichen Bedarfs wie Milch, Rahm, Zucker, Käse, Wurst, aber auch gekühlte Getränke, Snacks und Süssigkeiten gehören zum Sortiment.
Die Verbraucher:innen bestellen die gewünschten Produkte per Touchscreen am Terminal und bezahlen dann bargeldlos – eine Registrierung ist dafür nach Angaben von Late Bird nicht notwendig. Innerhalb weniger Minuten stellt das System die Ware auf dem Warenausgangsband bereit.
„Mit unseren Lösungen schaffen wir für die Konsumenten neue Möglichkeiten ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Die Bedienung am Terminal erfolgt intuitiv, schnell und unkompliziert. Lange Warteschlangen an der Supermarktkasse gehören mit dem Late Bird der Vergangenheit an“, so Markus Belte, Geschäftsführer des Unternehmens und Erfinder des Late Bird.
Um die Vielfalt im Laden zu erhöhen, hat Late Bird zwei weitere kleinere Verkaufsautomaten, sogenannte „LB 100-Systeme“, integriert. Diese sind ebenfalls vollautomatisiert und digitalisiert. Jeder Automat bietet dabei Platz für bis zu 120 verschiedene Produkte.
„Mit dem Late Bird in der Libori-Galerie schließen wir eine Nahversorgungslücke in der Paderborner Innenstadt. Und wir ermöglichen den Einkauf an jedem Wochentag – also auch am Wochenende“, erklärt Knud Kistenmacher, Centermanager des Paderborner Einkaufszentrums.