“Mit unserem Food Fulfillment Center in Leipzig schaffen wir ein deutlich ausgebautes Angebot an Lieferzeitfenstern und zusätzliche Services für unsere Kund:innen. Der Rewe Lieferservice ermöglicht ein flexibles und schnelles Einkaufen aus dem breiten Rewe Sortiment, ohne dabei an Qualität einzubüßen. Für noch mehr Flexibilität sorgen Same Day-Lieferungen, die rund um das neue Lieferservice-Lager möglich sind”, erklärt Gero Hennesen, Head of Abholservice & Operations Lieferservice bei Rewe.
Im neuen, rund 7.000 qm großen Lager in Leipzig werden alle Produkte kommissioniert und durch eigene Fahrer:innen versandfertig gemacht. Unterstützt wird die Kommissionierung durch das System “Pick by Light”: Die Regale im Lager sind mit Schienen ausgestattet, die durch ein Lichtsignal anzeigen, wo sich das jeweilige Produkt im Regal befindet, anhand des zuletzt gegriffenen Artikels ermittelt das System, welcher Artikel im Kommissionierungsprozess als nächstes an der Reihe ist. Rund 200 Mitarbeiter:innen kümmern sich dabei um den Betrieb im Leipziger Lager.
Geliefert werden die Bestellungen direkt bis zur Wohnungstür. Besonders schnell wird der gesamte Prozess für die Kund:innen durch die sog. „Same-Day-Delivery“, die bei Bestellung bis 14 Uhr noch am gleichen Tag erfolgt. Voraussetzung dafür ist der Einkauf auf rewe.de/shop oder per App und die Wahl eines Lieferzeitfensters ab 17 Uhr.
Wie Rewe mitteilt, verzeichnet der Service seit dem Start im Jahr 2011 eine steigende Nachfrage und baut sein Angebot sukzessive aus. In über 90 Städten in Deutschland ist der Service bereits aktiv. An den einzelnen Standorten des Rewe Lieferservice sind deutschlandweit rund 3.000 festangestellte Mitarbeiter:innen beschäftigt.
So funktioniert es
Unter rewe.de können die Kund:innen ihre Postleitzahl eingeben und den Lieferdienst auswählen. In einem nächsten Schritt wählt man dann einen passenden Liefertermin, wobei die Zeitfenster je nach Verfügbarkeit zwischen 2 Stunden und 4 bis 6 Stunden variieren können. Im Anschluss daran kann der Warenkorb individuell zusammengestellt werden. Der Mindestbestellwert ist abhängig von der Region und liegt bei einem Warenwert von maximal 50 Euro, wie das Unternehmen erklärt. Die Versandkosten liegen je nach Warenkorbgröße und gewünschtem Lieferzeitfenster zwischen 0 und 4,90 Euro, ab einem Warenwert von 120 Euro erfolgt die Lieferung kostenlos
