„Vertrauen und Wertschätzung unserer Kund:innen für nachhaltige Liefermethoden führten dazu, dass wir die Express-Lieferung nun auch auf Köln ausweiten. Es zeigt, dass unsere Kundschaft nicht nur auf hochwertige Produkte, sondern auch auf eine verantwortungsbewusste und nachhaltige Lieferung setzen. Der hohe Kundenzuspruch ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Wir sind fest davon überzeugt, dass dieser Ansatz nicht nur die Kundenverbindung stärkt, sondern auch dazu beiträgt, umweltfreundliche Services fest zu etablieren“, erklärt Sebastian Bayer, als dm-Geschäftsführer verantwortlich für das Ressort Marketing und Beschaffung.
Kund:innen mit einem dm-Kundenaccount und einer Rechnungsadresse im Lieferbereich können verfügbare Produkte auswählen und bei der Bezahlung die Lieferoption Expressversand wählen. Wie das Unternehmen mitteilt, werden die bestellten Produkte dann per Lastenrad oder Elektrofahrzeug nach Hause geliefert.
Zur Nutzung des Services als Gast müssen Kund:innen den gewünschten teilnehmenden dm-Drogeriemarkt online im Filialfinder auswählen und als Favorit speichern. Die Rechnungsadresse muss im Liefergebiet liegen. Wie das Unternehmen erklärt, erhalten die Kund:innen bei einer Bestellung bis 18 Uhr die Ware noch am gleichen Werktag zwischen 18 und 21 Uhr. Geht die Bestellung nach 18 Uhr ein, erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag.
dm-Drogeriemarkt bietet die Expresslieferung bereits in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Karlsruhe, München und Stuttgart an.
