Täglich von 12 bis 18 Uhr können Kunden Speisen und Getränke telefonisch oder via E-Mail im Restaurant bestellen. Neben warmen Gerichten bietet Engelhorn auch die Lieferung von Desserts wie Spaghetti-Eis und Nudelsauce an. „Wir haben im Team überlegt, wie wir unser Angebot auf die neue Situation anpassen können. Wenn unsere Gäste nicht in den Dachgarten kommen können, dann bringen wir den Dachgarten eben zu ihnen“, so Tristan Brandt, Geschäftsführer der Engelhorn Gastro GmbH.
Die Bezahlung erfolgt per Karte, die Abholung in der Vinothek „coq au vin“, die sich direkt gegenüber des Engelhorn Mode im Quadrat befindet. Lieferungen sind aktuell innerhalb Mannheims möglich.