epap GmbH: Kontaktlos. Personalisiert. Smart. Das neue Ökosystem um den Point of Sale
Der Point of Sale der Zukunft wird zum Melting Point zwischen Handel, Banken, Paymentanbietern und Endkund*innen. Personalisierung, Vernetzung und Prozessoptimierung sind die wichtigsten Trends, die das Kundenerlebnis zukünftig maßgeblich prägen und zu klaren Differenzierungsmerkmalen werden.
Digitale Belege vereinen die Mehrwerte für verschiedene Anspruchsgruppen am Point of Sale und schaffen ein neues vernetztes Ökosystem. Anhand der aktuellen Anforderungen von Endkund*innen und Handel betrachtet das vorliegende Whitepaper die Chancen der Anbindung digitaler Belege an Zahlungsmethode und Bank-Accounts und zeigt Möglichkeiten zur Steigerung des Kundenerlebnisses vom Point of Sale bis nach Hause.