Die Technologie basiert auf dem von Nexr Technologies entwickelten 3D-Fotogrammetrie-Scanner, der in der Zusammenarbeit mit H&M weiterentwickelt wurde. Ein Prototyp ist für Sommer 2021 geplant. Dann können sich Kund:innen an ausgewählten Standorten scannen lassen und erhalten im Anschluss ein 3D-Abbild ihres Körpers. Aus diesem erstellt H&M einen persönlichen, fotorealistischen Avatar, den die Nutzenden auf ihr Smartphone übertragen und in einer App mit Kleidungsstücken von H&M einkleiden können.
In der digitalen Umkleidekabine sieht H&M Beyond-Chef Oliver Lange eine Möglichkeit, Kunden virtuell eine passgenaue Kleideranprobe zu ermöglichen. Gleichzeitig will das Innovationslab Informationen dazu sammeln, welchen Einfluss Scanning-Lösungen auf das Retourenverhalten der Kundschaft haben.
