Im Gespräch mit Moderatorin Caroline Martens kommentiert Czora die Top sieben EHI-Marketing-Trends. Im Anschluss sprechen sie über ihr laut eigener Aussage wichtigstes Marketing-Instrument: die Rossmann-App. Was weiß sie über die User:innen? Wie ist die App technisch aufgesetzt? Welche weiteren Funktionalitäten sind geplant und warum ist diese App so wichtig für Rossmann?
EHI-Podcast mit Petra Czora (Rossmann): Strategisches Marketing per App
KI, MarTech, Veränderung von Berufsbildern, Retail Media, Customer Centricity, verändertes Kundenverhalten und Kanalvielfalt: Diese Top-Trends hat der Forschungsbereich Marketing des EHI Retail Institute in seiner Studie „Marketingmonitor Handel 2023-2026“ identifiziert. Marketinggeschäftsleiterin von Rossmann Petra Czora gibt einen Einblick, welche Rolle die Themen in ihrer Unternehmensrealität spielen.
