Metapack: Feinheiten im eCommerce erkunden – ein Leitfaden
Um von Kundenzufriedenheit zu profitieren – oder anders gesagt, Umsätze zu steigern und Akquisitionskosten zu senken – braucht ein Unternehmen treue Kunden, die einen gerne weiterempfehlen.
In diesem Leitfaden von Metapack entdecken Sie die wichtigsten Aspekte der Kundenbindung. Erfahren Sie, wie Sie durch ein optimales Versanderlebnis Ihre Conversion Rate steigern, und zugleich die Kundenbindung erhöhen können.
Metapack hat 3.000 Verbraucher und mehr als 600 Händler in 6 Kernmärkten befragt. Erfahren Sie jetzt, wie Sie von der Akquise bis hin zur Kundenbindung herausragende Ergebnisse erzielen können
In diesem Leitfaden erfahren Sie:
1. Welche Vermutungen die wahren Trends im E-Commerce verdecken
2. Die Feinheiten und Unterschiede im internationalen Verbraucherverhalten
3. Unverzichtbare Aspekte um die Erwartungen der Online Shopper zu erfüllen
4. Wie Sie das Onlineshopping-Erlebnis vom Checkout bis zur Lieferung und darüber hinaus optimieren können
