Fressnapf schließt Neuaufstellung der Führung ab
Der Heimtierbedarfshändler Fressnapf Maxi Zoo hat seine Führungsstruktur neu aufgestellt. Group CEO Matt Simister hat nach seinen ersten 100 Tagen im Amt Patrick Bontenakels und Sven Girmendonk zu Managing Directors für internationale Märkte ernannt und das Executive Management Board erweitert.
KI-Agenten: Effizient bei Routineaufgaben
Ob für dynamische Preisgestaltung, beim Retourenmanagement oder als aufmerksame Kümmerer für Kundinnen und Kunden – KI-Agenten finden sich zunehmend im E-Commerce sowie auch im Präsenzhandel. Richtig eingesetzt generieren KI-Agenten Nutzen für Händler und Kundschaft. Experten warnen jedoch, solche Projekte halbherzig anzugehen.
Handel aktuell
Netflix House: Streaming-Riese wird stationär
Der Streaming-Anbieter Netflix hat in Dallas ein permanentes Entertainment-Erlebnis im Galleria Dallas Shopping Center eröffnet. Besucher:innen können in die Welten von Serien wie Stranger Things und Squid Game eintauchen, im Netflix-Restaurant speisen und exklusive Merchandising-Artikel kaufen. ...
adesso: Next Level Customer Experience
Wie KI die Customer Journey transformiert Dieses Trendpaper zeigt praxisnah, welche zentralen Stellschrauben Unternehmen heute und in Zukunft bewegen müssen, um im Zeitalter von KI und steigenden Kundenerwartungen langfristig erfolgreich zu sein. Dabei wird deutlich, warum eine ganzheitliche Verbindung von Technologie, Organisation und Mensch entscheidend für nachhaltige Wettbewerbsvorteile ist – und wie Unternehmen die Chancen der Künstlichen Intelligenz verantwortungsvoll und wirksam ...
adesso: Next Retail Store – Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft
Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft Der stationäre Handel steht vor einem historischen Wendepunkt. Unser neues Whitepaper „Next Retail Store“ zeigt, wie Künstliche Intelligenz, autonome Logistik und datengetriebene Systeme die Einkaufswelt verändern – im Spannungsfeld zwischen maximaler Effizienz und emotionalem Markenerlebnis. Im Mittelpunkt stehen zwei Zukunftsszenarien: Store as a Hub – das automatisierte Rückgrat der Versorgung & Store as Entertainment – ...
Zahl der Woche
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... des Stromverbrauchs im Food-Handel entfallen auf die Kältetechnik.
Omnichannelstrategien im Baumarkt: Verschiedene Wege zum Ziel
Eine gut funktionierende Produktsuche und die reibungslose Customer Journey im Omnichannel sind Themen, die die Baumarktketten Obi und Toom gleichermaßen beschäftigen. Auf der EHI Connect 2025 sprachen beide Händler über die Weiterentwicklung ihrer Konzepte und die damit verbundenen Herausforderungen.
Neueröffnungen
Demnächst eröffnet
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Der Edeka-Markt mit einer Verkaufsfläche von rund 2.000 qm wird mit seiner geplanten Eröffnung im ersten Quartal 2026 vom selbstständigen EDEKA-Kaufmann Roland Höhne betrieben werden und setzt auf einen modernen und attraktiven Ladenbau. Highlights sind unter anderem die Photovoltaik-Anlage auf dem Dach und E-Ladesäulen auf dem Parkplatz.
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Manufactum eröffnet im März 2026 seinen zweiten Standort in Österreich. Der Mietvertrag mit Kastner & Öhler ist unterzeichnet. Das Jugendstilhaus von Kastner & Öhler (vormals K&Ö Home) in der Grazer Murgasse ist damit ab März wieder für Kund*innen geöffnet.
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Uniqlo will im Frühjahr 2026 einen Store im Westfield Centro in Oberhausen eröffnen.
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Thalia eröffnet im Frühjahr 2026 eine neue, moderne Buchhandlung in der renommierten Tauentzienstraße, direkt gegenüber der Gedächtniskirche und nicht weit entfernt vom KaDeWe.
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Nach über zwei Jahrzehnten Präsenz in der Dippoldiswalder Innenstadt beginnt Rewe mit den Vorbereitungen für den Bau eines neuen, modernen Supermarkts direkt neben dem Areal des Regionalverkehrs. Der Neubau wird als ein sogenanntes Rewe Green Building realisiert, wobei besonders umweltverträgliche Baustoffe zum Einsatz kommen. Verglaste Kühlregale, LED-Beleuchtung und ein hoher Holzanteil sind charakteristisch für die Bauform.
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Thalia kommt mit einer neuen Buchhandlung in die Frankfurter Innenstadt. In hochfrequentierter Lage, an der Ecke von Zeil und Liebfrauenstraße, mietet das Hagener Unternehmen eine großzügige Einzelhandelsfläche in der Projektentwicklung One Two One. Auf zwei Etagen und rund 2.500 qm Verkaufsfläche wird Thalia damit in der Main-Metropole einen neuen Flagship-Store eröffnen.
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Thalia eröffnet im Herbst 2026 eine neue Buchhandlung in der Kieler Innenstadt. Auf mehr als 1.000 qm Fläche in der Holstenstraße 80–82 erwartet Kund:innen eine lichtdurchflutete Buchhandlung, die Shopping-Komfort, vielfältige Auswahl und hochwertige Aufenthaltsqualität miteinander verbinden soll.
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Der Edeka-Markt mit rund 1.800 qm Verkaufsfläche soll im Herbst 2026 von den selbstständigen Kaufleuten Michael und Stefan Hartmann eröffnet werden. Er bietet eine Bedientheke für frischen Fisch, eine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach sowie E-Ladesäulen auf dem Parkplatz mit mehr als 140 Stellplätzen.
Technology
adesso: Next Retail Store – Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft
Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft Der stationäre Handel steht vor einem historischen Wendepunkt. Unser neues Whitepaper „Next Retail Store“ zeigt, wie Künstliche Intelligenz, autonome Logistik und datengetriebene Systeme die Einkaufswelt verändern – im Spannungsfeld zwischen maximaler Effizienz und emotionalem Markenerlebnis. Im Mittelpunkt stehen zwei Zukunftsszenarien: Store as a Hub – das automatisierte Rückgrat der Versorgung & Store as Entertainment – ...
adesso: GenAI im Handel: Use Cases entdecken – Anwendungen entwickeln – Potenziale erschließen
Wir haben 400 Führungskräfte in Deutschland – davon 45 aus dem Handel – zu ihren Erwartungen, Erfahrungen und Ergebnissen befragt. Die Kolleginnen und Kollegen aus Handelsunternehmen, die GenAI bereits einsetzen, sind von den Ergebnissen überzeugt. Die gesamte Branche steht der Implementierung von GenAI–Anwendungen jedoch noch zurückhaltend gegenüber. Die Fachleute sehen die eigene Branche und das eigene Unternehmen noch nicht optimal vorbereitet. Die Einsatzmöglichkeiten sind vielen ...
Design
Charlotte Tilbury: „Beauty Wonderland”-Flagship in London
Die Make-up- und Beauty-Marke Charlotte Tilbury hat in Covent Garden erstmals ein Ladenkonzept umgesetzt, das Design, multisensorische Features und Service-Elemente zu einem umfassenden Beauty-Erlebnis verbinden soll. ...
Retail-Landschaft in Wien: Architektur trifft Community
Die österreichische Hauptstadt demonstriert, wie zeitgemäßer Handel funktioniert: Neben internationalen Marken positionieren sich zunehmend lokale Initiativen, die mit klaren Konzepten und markantem Design überzeugen. Im Zentrum steht die Community: Kund:innen sollen nicht nur konsumieren, sondern ein Teil einer lebendigen Nachbarschaft werden. ...
Konzept
adesso: Next Level Customer Experience
Wie KI die Customer Journey transformiert Dieses Trendpaper zeigt praxisnah, welche zentralen Stellschrauben Unternehmen heute und in Zukunft bewegen müssen, um im Zeitalter von KI und steigenden Kundenerwartungen langfristig erfolgreich zu sein. Dabei wird deutlich, warum eine ganzheitliche Verbindung von Technologie, Organisation und Mensch entscheidend für nachhaltige Wettbewerbsvorteile ist – und wie Unternehmen die Chancen der Künstlichen Intelligenz verantwortungsvoll und wirksam ...
adesso: Next Retail Store – Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft
Zwei Archetypen für die Handelsflächen der Zukunft Der stationäre Handel steht vor einem historischen Wendepunkt. Unser neues Whitepaper „Next Retail Store“ zeigt, wie Künstliche Intelligenz, autonome Logistik und datengetriebene Systeme die Einkaufswelt verändern – im Spannungsfeld zwischen maximaler Effizienz und emotionalem Markenerlebnis. Im Mittelpunkt stehen zwei Zukunftsszenarien: Store as a Hub – das automatisierte Rückgrat der Versorgung & Store as Entertainment – ...
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